Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Datos que Recopilamos

En Makingbrokenbeautiful recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al contactarnos a través de nuestro formulario o correo electrónico. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que decida compartir en su mensaje. También recopilamos datos técnicos automáticos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se procesan exclusivamente para: (a) responder a sus consultas sobre restauración de cerámica y técnicas de kintsugi; (b) enviar información solicitada sobre nuestros contenidos y guías; (c) mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web; (d) cumplir con obligaciones legales aplicables. No utilizamos sus datos para fines de marketing automatizado sin su consentimiento explícito.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido sobre restauración cerámica. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. No empleamos cookies de terceros para publicidad comportamental.

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales. Los datos almacenados en servicios externos (como hosting o correo electrónico) se procesan bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales que conservamos; (b) solicitar la rectificación de datos inexactos; (c) pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios; (d) limitar u oponerse al tratamiento; (e) retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo; (f) solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico indicado.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación, sus datos serán eliminados de forma segura en un plazo máximo de 12 meses, salvo que usted solicite su eliminación antes.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL, firewalls y controles de acceso restringido a personal autorizado.

8. Contacto para Consultas de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

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